Základní nástroje marketingu

29. prosinec 2011 – marketing, nástroje marketingu

Mezi základní marketingové nástroje patří: poptávka, průzkum trhu a analýza, plánování a propagace.

Při tvorbě marketingového plánu jsou většinou používány zásady tzv. 4P, což je Product (produkt), Price (cena), Promotion (komunikace), Place (distribuce).

Základní marketingová pravidla s využitím tzv. 4P.

PRODUCT (produkt) – soustředíme se hlavně na kvalitu produktu nebo služby, silné a slabé stránky. Při průzkumu trhu musíme zjistit, jestli je o produkty či služby zájem a zda existují potenciální zákazníci. Jestliže je o produkt či službu zájem a je na trhu velká konkurence v daném oboru, musíme se lišit. Pokud má firma zájem udělat kvalitní průzkum trhu a následnou analýzu, je vhodné toto zadat profesionální agentuře.

PRICE (cena) – důležité je na trh dodávat výrobky, které mají vyšší hodnotu užitku a ceny než primárně kvality. Klademe si za cíl vždy řádně analyzovat potenciálního zákazníka a cenu stanovit podle jeho očekávání.

Máme 3 druhy cen:

• nákladová cena
• poptávková nebo konkurenční cena
• dumpingová cena, která podbízí a je dočasně minimálně na úrovni nákladů

PROMOTION (prezentace výrobku nebo služby) – důležité je správné zacílení na potenciálního zákazníka. Podle cílové skupiny volíme správnou komunikaci, podporu prodeje, reklamu, veřejné mínění (public relations) a osobní prodej. Kombinací vhodných způsobů prezentace dosahujeme lepších výsledků při nižších nákladech.

PLACE (distribuce) – místo a způsob prodeje, správná příležitost nebo čas jsou velice důležité a podstatné aspekty při samotném prodeji.

Existují 2 základní distribuční cesty:

• přímá cesta – přímý prodej, zásilkový nebo katalogový prodej
• nepřímá cesta – cestou zprostředkovatele (maloobchod, velkoobchod, dealer).

Při distribuci je dobré dodržet rychlost, bezpečnost s co nejmenšími, náklady v požadované kvalitě a všemi informacemi, které vyžaduje zákazník.

Marketing skutečně není o tom utrácet pouze finanční prostředky za reklamu. Mnohdy stačí pouze upravit některé postupy a procesy ve firmě a může to přinést nečekané výsledky. Pohled nestranného, externího odborníka, který není zatížen provozní slepotou a nemá svázané ruce rolí zaměstnance může v tomto velice pomoci.

Mezi zkušené marketingové agentury poskytující marketingové poradenství se řadí společnost ANERI z Liberce. Silnou stránkou této profesionální společnosti je zkušenost s implementací navržených řešení přímo do praxe.

http://www.aneri.cz/…-marketingu/

Více v Ekonomika a finance